中国大学mooc国际市场营销实务慕课答案大全-凯发k8一触即发
973 人参与 2023-09-22 18:14:50 分类 :编辑出版问答
- 项目一 认识国际市场营销活动
项目一测验
1、市场营销的核心是（ ）
a、生产
b、促销
c、交换
d、分配
2、（ ）是价值和满意的基础。
a、服务
b、质量
c、产品
d、价格
3、市场营销组合理论的4p是指（ ）
a、价格，产品，渠道，促销
b、价格，广告，渠道，促销
c、价格，公关，渠道，促销
d、价格，权力，渠道，促销
4、国际市场营销的主体是（ ）。
a、国际企业
b、国内企业
c、国际工厂
d、国内工厂
5、“酒香不怕巷子深”，指的是哪个营销观念？（ ）
a、生产观念
b、产品观念
c、推销观念
d、市场营销观念
6、20世纪初，福特只生产一种黑色的t型车，属于哪种营销观念？（ ）
a、生产观念
b、产品观念
c、推销观念
d、市场营销观念
7、下列哪种营销观念主张“顾客需要什么，就生产和销售什么”？（ ）
a、生产观念
b、产品观念
c、推销观念
d、市场营销观念
8、国际市场营销和国内市场营销的区别主要体现在（ ）
a、经营观念的演进
b、企业结构的不同
c、经营商品的不同
d、营销环境的不同
9、下列不属于传统营销观念的是（ ）
a、生产观念
b、产品观念
c、推销观念
d、市场营销观念
10、日本丰田汽车在美国推出雅阁牌汽车前，根据美国人取放行李的方式来设计车尾行李箱，这体现了什么营销观念？（ ）
a、生产观念
b、社会市场营销观念
c、推销观念
d、市场营销观念
11、构成市场的三大要素包括（ ）
a、环境
b、人口
c、购买力
d、购买欲望
12、利益导向4r理论包括（ ）
a、关联
b、反应
c、关系
d、回报
13、国际营销的客体包括（ ）
a、消费者市场
b、产业市场
c、中间商市场
d、非营利性组织市场
14、国际市场营销动因包括（ ）
a、需求动因
b、成本动因
c、竞争动因
d、技术动因
15、下列属于推销观念的特点的是（ ）
a、产品品种单一
b、卖企业所能生产的产品
c、企业开始关心消费者
d、企业开始设置销售部门
16、需要(need)是指人们感到缺乏的一种状态。当需要不能被满足时，只能试图减少这个需求。
17、4c理论指的是顾客、成本、便利和沟通。
18、国际营销的市场范围比国内营销的范围广，说明国内营销方式一定比国际营销的营销方式简单。
19、通过国际市场营销，将国内市场已经饱和的产品销往尚未饱和的国外市场，就一定可以卖得好。
20、产品观念中，企业经营的核心在于产品，而非消费需求。
项目二 分析国际市场营销环境
项目二测验
1、国际市场营销环境按内容划分为（ ）
a、经济环境和人口环境
b、社会文化环境和自然环境
c、政治环境和法律环境
d、宏观环境和微观环境
2、国际市场营销环境作为一种客观存在，是不以企业的意志为转移的，这体现国际市场营销环境的什么特点 （ ）
a、客观性
b、关联性
c、差异性
d、多变性
3、以色列犹太人和巴勒斯坦阿拉伯人之间的双边冲突是 （ ）的体现。
a、积极的民族主义
b、极端民族主义
c、政治局势
d、政治风险
4、美国以安全为由，限制欧洲 制造商在美国销售汽车，以致欧洲汽车制造商不得不修改其产品，以符合美国法律，这是 （ ）造成的影响。
a、美国的法律法规
b、欧洲的法律法规
c、欧洲汽车质量不过关
d、美国汽车质量比欧洲的高
5、产业结构是指（ ）在一国经济结构中所占的比重。
a、国民收入、国家收入、外汇收入
b、农业、工业、服务业
c、个体经济、国有经济、混合所有制经济
d、投资、消费、政府采购、净出口
6、“benz”和“bmw” 这两个汽车品牌翻译成“奔驰”、“宝马”，给人一种快的感觉，让人听起来舒服，这是文化中（ ）因素的体现。
a、语言
b、美学
c、价值取向
d、传统习惯
7、不同的宗教信仰有不同的文化倾向和戒律，以下产品与顾客文化搭配正确的是 （ ）。
a、将牛排推销给印度教徒
b、将酒推销给穆斯林
c、将面纱推销给穆斯林
d、将猪肉推销给穆斯林
8、“靠山吃山、靠海吃海”的说法体现（ ）对企业营销环境的影响。
a、地形
b、气候
c、交通
d、习俗
9、下列属于短期内可再生资源的是（ ）。
a、石油
b、太阳能
c、森林
d、耕地
10、人口老化的趋势使诸如保健品、营养品、老年生活必需品、社区服务的市场需求将会兴旺，这体现了（ ）对企业营销环境的影响。
a、年龄结构
b、性别结构
c、家庭结构
d、民族结构
11、复印机抢走了复写纸的市场，nfc支付及二维码扫码支付改变了传统的现金支付和刷卡支付。这体现了新技术引起市场营销（ ）的变化。
a、产品策略
b、分销策略
c、价格策略
d、促销策略
12、拼多多等网站通过团购等方式降低单件产品的边际成本，实现以比其他平台更低的商品价格进行销售，由此吸引了大量的客户。这体现了新技术引起市场营销（ ）策略的变化。
a、产品策略
b、分销策略
c、价格策略
d、促销策略
13、移动互联网的发展使广告媒体多样化，广告宣传方式复杂化。例如，用即时通讯软件如国内的微信推广、国外的facebook、youtube推广等发布各种促销信息。这体现了新技术引起市场营销（ ）的变化。
a、产品策略
b、分销策略
c、价格策略
d、促销策略
14、企业内部环境包括（ ）
a、物质环境和文化环境
b、物质环境和技术环境
c、工作场地和工作人员
d、员工素质和企业信誉
15、2008年的毒牛奶事件，由于原奶供货商的牛奶掺杂了三聚氰胺，很多大型牛奶公司当时的牛奶产品被检验出含有少量的三聚氰胺，对企业造成很大的损失。这是供应商（ ）方面的错误。
a、供货不稳定
b、供货不及时
c、供货价格过高
d、供货质量不过关
16、2020年春节新型冠状病毒爆发，口罩成为意想不到的“最佳年货”。但各大医院却频频口罩告急，市面上也一度出现“一罩难求”的局面。这是因为（ ）
a、供货不稳定、库存不足
b、货物利润低
c、货物价格过高
d、货物质量不过关
17、宝洁公司的产品通过超市如大润发、家乐福、沃尔玛等中间零售商，帮助售卖宝洁旗下的产品，方便人们购买这些日用品。这是营销中介中（ ）发挥的作用。
a、中间商
b、实体分配公司
c、市场营销服务机构
d、金融机构
18、拓领中国属于澳洲toll旗下的仓储物流公司，拓领集团在交通运输和基础设施方面的优势包括：拥有40万平米的仓库，运输车队、仓储、船舶、空运能力、港口及铁路运输。服务于高露洁、强生等企业。拓领集团在营销中介中充当（ ）。
a、中间商
b、实体分配公司
c、市场营销服务机构
d、金融机构
19、银行、信贷公司、保险公司以及其他对货物购销提供融资或保险的各种公司属于营销中介中的（ ）角色。
a、中间商
b、实体分配公司
c、市场营销服务机构
d、金融机构
20、据国家统计局及咨询公司的数据显示，我国儿童室内乐园市场规模呈现不断增长趋势，平均每年同比增长30%。2020年中国儿童消费市场规模将突破5万亿元，其中儿童娱乐消费市场将达到1.5万亿元，儿童市场发展前景广阔。儿童消费市场属于市场中的（ ）。
a、消费者市场
b、生产者市场
c、中间商市场
d、政府市场
21、超市沃尔玛、大润发、华润万家等超市从生产商处进货，然后转售生产商的产品，中间赚取利润。因此超市沃尔玛、大润发、华润万家等属于市场中的（ ）。
a、消费者市场
b、生产者市场
c、中间商市场
d、政府市场
22、同类但规格、型号、款式不同的的产品，如自行车中的山地车与城市车，男式车与女式车相互为（ ）
a、愿望竞争者
b、普通竞争者
c、产品形式竞争者
d、品牌竞争者
23、相同规格、型号、款式的电视机有众多品牌，如索尼、长虹、夏普、金星等，它们之间就互为（ ）
a、愿望竞争者
b、普通竞争者
c、产品形式竞争者
d、品牌竞争者
24、银行、投资公司、证券经纪行、股东属于营销公众的哪一类？（ ）
a、媒介公众
b、金融机构
c、政府机构
d、公民行动团体
25、消费者组织、环境保护组织、少数民族团体等属于营销公众的哪一类？（ ）
a、媒介公众
b、金融机构
c、政府机构
d、公民行动团体
26、华为拥有全球领先的5g技术，这属于（ ）。
a、strength(优势)
b、weakness(劣势)
c、opportunity(机会)
d、threat(威胁)
27、国家禁止捕杀二级保护动物，这对于售卖野生动物的不法营业户来说是一种（ ）。
a、strength(优势)
b、weakness(劣势)
c、opportunity(机会)
d、threat(威胁)
28、swot中的w-t策略除了减少内部劣势，还需要做的是？（ ）
a、回避外部环境威胁的防御性技术
b、利用外部机会来弥补内部劣势
c、利用自身优势
d、改变原有的战略
29、以下哪些是国际市场营销环境中微观环境的构成因素 （ ）
a、供应商
b、顾客
c、营销中介
d、企业内部因素
30、国际市场营销的政治环境是由以下哪些因素组成？ （ ）
a、政治制度和政党制度
b、政治局势
c、方针政策
d、民族主义
e、政治风险
31、下列属于政治法律环境对国际市场营销的影响的是 （ ）
a、巴以冲突不断，人民生活水平每况日下
b、中美贸易战，双方进出口不便
c、我国国务院对关于经营，贸易，投资等方面制定相关法律法规
d、劳动力密集型企业将工厂转移到劳动力更为低廉的东南亚地区
32、“逆全球化”可表现为（ ）。
a、国际投资环境恶化
b、世界经济增速放缓
c、需求回升乏力
d、各国纷纷施行贸易保护政策和措施
33、文化的特点包括（ ）。
a、民族性、多样性
b、相对性、沉淀性
c、延续性、整体性
d、地区性、固定性
34、以下哪些属于物质文化范畴的是 （ ）
a、端午节粽子
b、山东阿胶
c、非洲一些民族以纹身为美
d、伊斯兰斋月
35、保护环境节约资源的正确做法是（ ）。
a、自觉正确地进行垃圾分类
b、人走灯关、水关
c、用电动车取代石油为能源的汽车
d、为保护耕地而把垃圾倒海里
36、自然环境的变迁趋势主要表现为哪些方面（ ）
a、某些资源日益短缺
b、环境污染日益严重
c、政府对自然资源管理方面有力的干预
d、环保运动得到国际市场支持
37、人口结构主要包括（ ）
a、年龄结构
b、性别结构
c、家庭结构
d、民族结构
e、社会结构
38、科学技术是社会生产力的新的和最活跃的因素，作为营销环境的一部分，新技术通过以下哪些方面影响市场营销的？（ ）
a、促使企业改变市场营销策略
b、机器人完全取代人类劳动成为可能
c、引起的企业经营管理的变化
d、改变零售商业和购物者的习惯
39、供应商对企业营销活动的影响主要表现在（ ）
a、供货的稳定性
b、供货的价格变动
c、供货的质量水平
d、供货的及时性
40、企业的目标市场包括（ ）
a、中间商市场
b、消费者市场
c、产业市场
d、政府市场
41、肯德基和麦当劳互为洋快餐行业中的强大竞争对手，营销活动中需要对彼此了解、分析的情况有：
a、数量有多少
b、规模和能力的大小强弱
c、竞争产品的依赖程度
d、营销策略及其对其他企业策略的反映程度
e、获取优势的特殊材料来源及供应渠道
42、2016年6月29日，宜家宣布在美国和加拿大召回3600多万个“夺命抽屉柜”，而中国市场不在此次召回范围。在中国消费者强烈抗议下，宜家中国宣布允许消费者“有条件退货”，但依然不实行全面召回。但是，半个月后，在消费者的强烈不满之下，加之国家质检总局的约谈后，宜家最终妥协，决定召回中国166万余件抽屉柜。在这个案例中，出现了哪几类公众？
a、媒介公众
b、金融界
c、政府机构
d、公民行动团体
e、一般公众
43、s-w-o-t分别指（ ）
a、strength(优势)
b、weakness(劣势)
c、opportunity(机会)
d、threat(威胁)
44、环境机会是指不利于企业发展的趋势所形成的挑战。（ ）
45、国际市场营销环境复杂多变，企业难以控制外部因素。 （ ）
46、英国脱欧只是政治抉择，不会对英国及欧盟成员国的经济造成影响。（ ）
47、经济全球化对发达国家有促进作用，对发展中国家只有阻碍作用。 （ ）
48、企业进行进出口贸易时，不仅要了解目标国的法律法规，也要了解目标国的经济环境。（ ）
49、不同的文化修养表现出不同的审美观，购买商品的选择原则和方式也不同。（ ）
50、野生动物也是自然生物资源，偶尔捕食也是可以的。（ ）
51、人口是构成市场的第一位因素。（ ）
52、人口是决定市场规模和潜量的一个基本要素，所以只要保持人口的不断增长市场潜量就会不断增长。（ ）
53、女权主义的蓬勃发展，不仅影响到女性的就业，而且会带动女性消费品市场的增长。（ ）
54、由于各部门各自的工作重点不同，所以不同部门之间的矛盾是无法协调的。（ ）
55、企业核心能力可以是技术，如索尼公司的微型化技术；也可以是管理和业务流程，如联邦快递公司能保证及时运送的后勤管理。( )
56、凯发k8一触即发的文化结构包括三个层次：物质层、制度层和精神层。（ ）
57、企业在寻找和选择供应商时，企业必须充分考虑供应商的资信状况及供货综合能力。（ ）
58、电缆生产商的主要原料是铜，如果铜的价格上涨过快，会影响电缆生产商利润空间。（ ）
59、营销中介的主要功能是帮助企业推广和分销产品。（ ）
60、中间商分两类：代理中间商和经销中间商。代理中间商拥有商品持有权；经销中间商不拥有商品持有权。（ ）
61、2020年新型冠状病毒时期，各大医院为医生护士购买医疗防护用品，如：护目镜，防护服，口罩等属于政府市场。（ ）
62、生产者市场具有购买者数量少、规模大、需求波动性大、需求缺乏弹性等特点。（ ）
63、面包车、轿车、摩托车、自行车都是交通工具，在满足出行交通需求方面是相同的，他们就是普通竞争者。（ ）
64、产品形式竞争者指生产相同规格、型号、款式的产品，但品牌不同的竞争者。（ ）
65、企业需要关注一般公众对企业产品及经营活动的态度。一般公众是有组织地对企业采取行动的群体。（ ）
66、公众可能有助于增强一个企业实现自己目标的能力，也可能妨碍这种能力。（ ）
67、swot即是从外部环境分析和内部环境分析这两个方面入手。（ ）
68、环境机会即来源于宏观环境。（ ）
69、swot分析法中，把握可能出现的机会和威胁最好超过8个。（ ）
70、劣势-机会策略（w-o）意味着企业在调整战略时要弥补不足，抓住机会。（ ）
项目三 分析国际消费者的购买行为
项目三测验
1、下列属于消费者市场的特点是（ ）
a、购买者少
b、购买数量大
c、供需双方关系密切
d、需求的复杂多
2、同一款牙膏，成年人喜欢清爽的口味，儿童喜欢水果口味，这体现的消费者市场的什么特点？（ ）
a、需求的复杂多变性
b、非专家购买型
c、市场购买的分散性
d、市场需求的可诱导性
3、消费者初次选购或面对不常购买的贵重物品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品的性能、特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的行为属于（ ）购买行为。
a、复杂型
b、和谐型
c、多样型
d、习惯型
4、在消费者购买决策的参与者中，属于实际执行采购的人是（ ）
a、发起者
b、影响者
c、使用者
d、购买者
5、顾客通过facebook、twitter等方式获得产品信息，这属于下列哪种信息来源？（ ）
a、个人来源
b、市场来源
c、大众来源
d、体验来源
6、在消费者购买决策的过程中，以下哪个阶段是了解消费者的信息来源（ ）
a、认识需要
b、收集信息
c、购后行为
d、备选产品评估
7、下列属于文化因素的是（）
a、亚文化
b、商品价格
c、收入水平
d、商品效用
8、北京女性消费者容易冲动消费，广州女性消费者追求高性价比的消费，这两者的差异是由于（ ）影响购买行为。
a、文化因素
b、社会因素
c、经济因素
d、心理因素
9、（ ）反映社会地位的分群结构，同一个阶层的人有类似的价值观、兴趣和生活方式等。
a、文化因素
b、社会阶层
c、个人因素
d、心理因素
10、下列属于个人因素的是（ ）
a、性格
b、亚文化
c、家庭
d、社会群体
11、下列属于心理因素的是（ ）
a、商品价格
b、性格
c、家庭
d、动机
12、组织市场主要包括（ ）
a、生产者市场
b、中间商市场
c、政府市场
d、消费者市场
13、下列不属于消费者市场的特点是（ ）
a、购买者少
b、购买数量大
c、供需双方关系密切
d、需求的复杂多变性
14、消费者市场的购买对象有（ ）
a、便利品
b、选购品
c、特殊品
d、非耐用品
15、下列属于消费者的购买行为类型的是（ ）
a、复杂的购买行为
b、和谐型的购买行为
c、多样化的购买行为
d、习惯型购买行为
16、影响购买决策的参与者主要有（ ）
a、发起者
b、影响者
c、决定者
d、购买者
e、使用者
17、以下属于文化的特性的是（ ）
a、共享性
b、发展性
c、渗透性
d、无形性
18、影响消费者购买行为的个人因素主要包括（ ）
a、年龄
b、职业
c、经济状况
d、社会群体
e、家庭生命周期
19、影响消费者购买行为的心理因素包括（ ）
a、学习
b、动机
c、信念
d、感觉
20、消费者市场又称为最终产品市场，是指为满足生活消费需要而购买产品或服务的一切个人和家庭。（ ）
21、消费者市场是通向最终消费的市场，是实现企业利润的最终环节。（ ）
22、对消费者市场的研究，是对整个市场研究的核心与基础。（ ）
23、消费者市场和组织市场没有区别。（ ）
24、针对消费者市场购买的分散性的特点，营销者应采取灵活多样的售货方式和服务方式，不断提高服务质量。（ ）
25、对于组织市场来说，供需关系不大，顾客常在不同产品、不同品牌和不同企业之间流动。（ ）
26、消费者的购买地点与产品销售渠道的选择有着紧密联系。而商品的性质、时尚性和标准化程度等都影响着产品销售网络的设置。便利的生产者，应注意分销的广泛性和经销网点的合理分布，以便消费者能及时就近购买。（）
27、消费者的购买方式不同，所以企业需要铺满所有的销售渠道。（ ）
28、消费者在购买选购品前，会从价格、款式、质量等方面进行比较，再决定是否购买。（ ）
29、对于消费者和谐型购买行为，营销者应该要提供完善的凯发k8一触即发的售后服务，通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。（ ）
30、对于消费者多样化的购买行为，企业应该提供完善的凯发k8一触即发的售后服务，通过各种途径经常提供有利于企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。（ ）
31、对于消费者习惯性购买行为，企业应该利用价格与销售促进吸引消费者试用，开展大量重复性广告加深消费者的印象，或者增加购买参与程度和品牌差异。（ ）
32、从他人与消费者关系的亲密程度来看，越亲密影响越大。（ ）
33、同一个消费者在不同的购买活动中只能扮演一个角色。（ ）
34、在消费者购买决策的参与者中，使用者是直接消费或使用的人。（ ）
35、消费者购买过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程。（ ）
36、消费者购买决策过程不受家庭、亲友、同事等影响。（ ）
37、文化对社会成员行为的影响是自然而然的，这体现了文化特性中的渗透性。（ ）
项目四 开展国际市场调研
项目四测试
1、以下哪一个不是市场调查的作用( )
a、为企业经营决策提供依据
b、有利于提高企业的市场竞争能力
c、有利于企业优化市场营销组合
d、有利于树立企业形象
2、市场调研是一个经过策划、组织的，包括调查策划、收集整理和分析资料、撰写调查报告等工作环节、步骤、活动的市场调研过程，这说明了市场调研的( )特征。
a、目的性
b、非唯一性
c、社会性
d、系统性
3、市场调研的一般过程中首要的工作是（ ）
a、调研对象的确定
b、调查方法选择与设计
c、调研问题确定和目标陈述
d、数据收集
4、以下市场调查步骤的顺序哪一个是正确的 ( )。
a、制定调查计划→确定调查目标→收集资料→资料分析→撰写调查报告→跟踪反馈
b、确定调查目标→收集资料→资料分析→制定调查计划→撰写调查报告→跟踪反馈
c、确定调查目标→制定调查计划→收集资料→资料分析→撰写调查报告→跟踪反馈
d、制定调查计划→收集资料→确定调查目标→资料分析→跟踪反馈→撰写调查报告
5、抽样调查的目的是( )
a、了解总体的全面情况
b、掌握总体的基本情况
c、由样本指标推断总体指标
d、由各别推断总体
6、调查公司安排人员在商业区的街道上用仪器测算人流量，这种方法是( )。
a、访问法
b、观察法
c、实验法
d、文案法
7、下列调查中，属于消费者市场调查的是（ ）
a、对某种拖拉机市场的调查
b、对化肥市场的调查
c、对钢材市场的调查
d、对服装市场的调查
8、以下哪一种调查不是市场调查的范围 ( )
a、市场营销环境
b、刑事案件
c、广告研究
d、消费者行为研究
9、市场调查工作中，哪个阶段是现场实施阶段。（ ）
a、搜集资料阶段
b、研究阶段
c、总结阶段
d、可行性评估阶段
10、文案调查是对( )资料进行收集。
a、原始记录
b、单据
c、初级数据
d、二手数据
11、探询消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（ ）。
a、经济环境调研
b、政治法律环境调研
c、社会文化环境调研
d、科学技术环境调研
12、通过收集已有数据资料，并加以整理和分析的数据收集方法是（ ）。
a、文案调研
b、定性调查
c、定量调查
d、实地调研
13、只能看到表面现象，不能了解市场内在因素、消费者心理变化及市场变化的原因和动机，这是下列哪种方法的缺陷？( )
a、邮寄调查法
b、访问调查法
c、观察调查法
d、实验调查法
14、以下哪一项不是入户访问的优点（ ）
a、调查费用高
b、问卷回答完整率高
c、调查结果较为准确
d、易于回访复核
15、从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体的调查方法是( )。
a、随机调查
b、抽样调查
c、重点调查
d、全面调查
16、市场普查的特点表现在（ ）
a、普查的费用比较低
b、普查的项目必须详细
c、普查适合了解市场的基本情况
d、普查容易执行
17、以下哪一种方法不是二手资料的收集方法 ( )。
a、小组座谈法
b、核算法
c、筛选法
d、计算机网络检索
18、对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调查方法是（ ）
a、观察与实验
b、座谈会
c、深入访谈
d、问卷调查
19、如果要调查一些复杂产品的使用效果评价，适合的调查方法是（ ）
a、访谈调查
b、观察与实验
c、座谈会
d、深入访问
20、调查问卷设计是否合理，调查目的能否实现关键就在于（ ）的设计水平和质量。
a、开头部分
b、甄别部分
c、主体部分
d、背景部分
21、调查问卷的开头部分一般不包含以下哪项内容（ ）
a、标题
b、问候语
c、填写说明
d、被调查者的年龄和性别
22、以大量的历史观察值为主要依据，建立适当的数学模型，推断或估计市场未来的供给量和需求量是（ ）的特点。
a、定性市场预测
b、定量市场预测
c、单项商品预测
d、商品总量预测
23、以下哪一种做法是撰写市场调查报告应该避免的（ ）
a、有针对性
b、就事论事，深入分析少，观点少，无结论和建议
c、图文并茂
d、实事求是
24、撰写市场调查报告主题上应始终体现明确的调查（ ）
a、方针
b、目的
c、方向
d、内容
25、市场调研要遵循的原则有（ ）
a、准确性原则
b、时效性原则
c、经济性原则
d、系统性原则
26、市场社会文化环境调查主要包括（ ）
a、消费者文化及教育水平
b、民族与宗教状况
c、社会物质文化水平
d、社会价值观念
27、市场信息的特征有（ ）
a、高度的复杂性
b、很强的时效性
c、广泛地社会性
d、一定的模糊度
28、具体调查中决定选择哪种调查方法时，其考虑因素包括（ ）
a、收集资料的费用
b、调查项目
c、调查目的
d、时间的紧迫程度
29、市场调查收集资料的基本方法有（ ）。
a、访问法
b、时间序列法
c、实验法
d、态度测量表法
e、观察法
30、案头调研应遵循的原则有（ ）
a、先易后难
b、由近至远
c、先有效后实效
d、先内部后外部
31、观察法可用于（ ）
a、对市场商品需求情况的调研
b、对广告效果的调研
c、对商品生产数量和质量的调研
d、对零售企业经营状况的调研
32、抽样调查的特点有（ ）
a、收效快
b、样本代表性不高
c、具有主观随意性
d、费用省
33、选择调查方法的考虑因素包括（ ）
a、收集资料的费用
b、调查项目
c、调查目的
d、时间的紧迫程度
34、问卷的基本结构，一般可由（ ）等部分组成。
a、封面信
b、结束语
c、指导语
d、问题和答案
35、开放式问题的优点是（ ）
a、比较灵活
b、对被调查者产生诱导作用
c、有利于被调查者准确表达自己的意见
d、有利于资料整理
36、运用专家意见法进行市场预测，通常是基于以下原因 （ ）
a、缺乏历史资料
b、历史资料不全
c、企业为了节省预测费用
d、对更新换代产品及新产品进行预测
37、撰写市场调查报告应注意的事项是（ ）
a、篇幅力求写得短小精悍
b、切忌面面俱到、事无巨细地进行分析
c、切忌将资料数据罗列堆砌
d、起草调查报告
38、市场调查报告的结构通常分为（ ）
a、导言
b、摘要
c、正文
d、附件
39、市场调研可以帮助企业发现市场营销机会。( )
40、市场调研是市场营销工作的一个组成部分。（ ）
41、市场调查的前期准备中最重要的是确定市场调查课题。（ ）
42、市场形势和营销环境的变化迅速，因此市场调研与预测必须符合及时原则。（ ）
43、并非什么样的调研信息都可以有效消除或减少不确定性，为决策提供支持。（ ）
44、只要预测准确，决策就会是正确的。 ( )
45、实验法是一种特殊的观察调查方法，它是在所设定的特殊实验场所，特殊状态下对调查对象进行实验以取得所需资料的一种调查方法。（ ）
46、一般来说，与普查相比，抽样调查的准确性较低。（ ）
47、向被调查者出示一连串的图片或照片，要求被调查者根据自己的理解而虚构一个故事，这种技术称为主题视觉测验法。（ ）
48、数据收集的费用最昂贵的访问方法是面谈访问法。（ ）
49、保证收集到重要资料，问卷设计要面面俱到，时间控制在30分钟以上。
50、在现实生活中，许多消费者认为年龄、收入、受教育程度等都属于个人隐私，不愿意真实回答，所以在调查时可以把这些问题都省略。（ ）
51、定性调查一般时间短，成本低（ ）
52、选择专家时，要求必须是高级职称或高等学历，在社会上有名望的人。（ ）
53、定量分析要比定性分析科学、精确，因此分析数据不应该用定性分析法。（ ）
54、市场调查报告是调研结果的集中体现和营销决策的重要依据。（ ）
55、市场调查报告可以用大量的图表来代替文字性的说明工作。（ ）
项目五 国际市场细分与目标市场选择
项目五测试
1、市场细分的实质是是什么（ ）
a、心理细分
b、需求细分
c、人口细分
d、地理细分
2、细分市场的规模要大到能够使企业足够获利的程度，能够获得经济效益和社会服务效益，这体现了有效市场细分的（ ）。
a、可衡量性
b、可实现性
c、可进入性
d、可盈利性
3、企业可依据（ ）的年龄变量对牙膏市场进行细分，划分出成人牙膏和儿童牙膏。
a、人口因素
b、地理因素
c、心理因素
d、行为因素
4、奇瑞qq面对轿车品牌的激烈竞争，瞄准国内年轻人的市场，7年时间内缔造了80万销量神话。这主要体现了什么因素影响选择目标市场？（ ）
a、细分市场的规模和增长潜力
b、竞争形势
c、进入和运行的成本
d、风险与市场的准入障碍
5、美国可口可乐公司在1886年问世的时候，生产一种口味、一种配方、一种包装的产品满足世界156个国家和地区的需求，称作“世界性的清凉饮料”。这是采取了（ ）
a、无差异性目标市场策略
b、差异性目标市场策略
c、集中性目标市场策略
d、国际市场品牌化策略
6、保洁公司针对人们对洗发、护发、养发的不同需求，在中国推出了5个品牌的洗发水，这主要运用了什么目标市场策略？（ ）
a、无差异性目标市场策略
b、差异性目标市场策略
c、集中性目标市场策略
d、国际市场品牌化策略
7、将产品指向某一类特定的使用者，以便根据这些顾客的看法塑造恰当的形象是根据（ ）进行定位。
a、产品特点
b、特定的使用场合及用途
c、顾客得到的利益
d、使用者类型
8、（ ）要求企业产品总体上优于竞争对手，或至少与对手相同。
a、首次定位
b、重新定位
c、避强定位
d、迎强定位
9、（ ）是将产品定位于竞争对手的远处或另一市场区域内，使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强对手有比较显著的区别，力图避免直接发生竞争。
a、首次定位
b、重新定位
c、避强定位
d、迎强定位
10、七喜汽水的定位是“非可乐”，强调它是不含咖啡因的饮料，避开与占市场主导地位的可口可乐的正面竞争，这种定位方法是（ ）。
a、首次定位
b、重新定位
c、避强定位
d、迎强定位
11、万宝路香烟从定位于“女士香烟”转变为定位于“男子汉香烟”，它在包装采取更为粗犷豪迈、男性化的“西部牛仔”设计，让万宝路一炮而红，这是（ ）。
a、首次定位
b、重新定位
c、避强定位
d、迎强定位
12、市场细分对企业营销具有哪些利益？（ ）
a、有利于发现市场机会
b、有利于掌握目标市场的特点
c、有利于制定市场营销组合策略
d、有利于提高企业的竞争能力
13、有效市场细分的条件有（）
a、可控制性
b、可实现性
c、可区分性
d、可衡量性
e、可赢利性
14、国际市场细分标准包括（ ）。
a、地理因素
b、人口因素
c、心理因素
d、行业因素
15、人口细分标准的变量包括（ ）。
a、购买动机
b、性别
c、年龄
d、文化程度
e、收入水平
16、一般来说，拟进入的目标国际市场符合哪些条件？（ ）
a、有一定的规模和增长潜力
b、有足够的市场吸引力
c、符合企业的目标与资源
d、市场占有份额少
17、以下关于选择国际目标市场的意义正确的是（ ）
a、使企业了解竞争对手的活动情况
b、确定本企业在该子市场的销售能力
c、有利于企业发掘和掌握市场机会
d、企业可针对该目标市场顾客的购买习惯以及需求，采取相对应的市场营销组合
18、以下哪些因素影响企业选择目标市场？（ ）
a、该市场是否已有众多实力雄厚的竞争者
b、新进入者面临的威胁
c、替代品的竞争
d、潜在的竞争形势
19、影响目标市场的选择因素有（ ）
a、细分市场的规模和增长潜力
b、竞争的形势
c、与企业目标、资源的一致性
d、进入和运行的成本
e、风险与市场的准入障碍
20、选择国际目标市场策略主要包括（ ）
a、无差异性目标市场策略
b、差异性目标市场策略
c、集中性目标市场策略
d、国际市场品牌化策略
21、下列关于国际市场定位的意义正确的有（ ）
a、有利于塑造企业特有的形象
b、能适应细分市场消费者的特定要求，更好地满足消费者需求
c、能形成竞争优势，增强企业竞争力
d、市场定位能创造差异
22、以下哪个做法体现了美汁源的形象优势？（ ）
a、在橙汁中添加果肉
b、外瓶上端状如橙子，表面布满了凹凸不平的颗粒
c、打上“可口可乐出品”
d、邀请实力派明星刘青云作为代言人
23、国际市场定位方法有（ ）。
a、首次定位
b、重新定位
c、避强定位
d、迎强定位
24、国际市场定位的三个步骤是（ ）。
a、明确竞争优势
b、选择竞争优势
c、显示竞争优势
d、进行市场细分
25、市场细分是指根据某种标准将大而分散的国际市场划分为若干独立的并且具有相似特征的子市场的行为过程。（ ）
26、市场细分有利于企业发掘新的国际市场机会，开拓国际市场。（ ）
27、云南白药牙膏针对某些顾客出现牙龈出血等问题，推出了保健医药类“口腔全能牙膏”，体现了市场细分有利于企业调整市场营销策略。（ ）
28、市场细分越细越好。（ ）
29、购买动机属于市场细分中的心理因素。（ ）
30、同一地理市场有相似性，不需要进行市场细分。（ ）
31、市场调查是市场细分程序主要的环节之一。（ ）
32、国际市场定位程序有利于企业找到自己的潜在优势。（ ）
33、在市场细分的程序中，不需要设计营销策略。（ ）
34、市场细分步骤中的“筛选”，是指根据有效市场细分的条件，对所有细分市场进行分析研究，剔除不合要求、无用的细分市场。（ ）
35、所有的细分市场，企业都应努力开拓和进入。（ ）
36、一般而言，最容易进入的是与本国市场环境条件类似且市场在扩大，与本国关系较好的国家的市场。（ ）
37、一个企业不可能满足所有的消费需求，因此精准的目标市场选择有利于企业发展产品优势。（ ）
38、选择的目标市场越宽泛越好。（ ）
39、细分市场的选择要符合企业总体目标和发挥企业竞争优势。（ ）
40、无差异目标市场策略的优点是成本低，规模效益显著。（ ）
41、无差异性营销策略能满足不同的消费者所有需要。（ ）
42、集中性目标市场策略的缺点是产品单一，风险大。（ ）
43、国际市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者或用户对该产品某种特征或属性的重视程度，强有力地塑造本企业产品与众不同的、给人印象深刻的个性或形象，从而使产品在市场上确定适当的位置。（ ）
44、“lite”牌啤酒的定位是喝了不会发胖的啤酒，这是根据使用者类型进行定位。（ ）
45、全球头号零售品牌“沃尔玛”最初的定位是“平价”，明显异于竞争对手“西尔斯”而赢得消费者，说明企业明确竞争优势是很有必要的。（ ）
46、避强定位的优点是风险较小，成功率高，能迅速占领目标市场，并能在消费者心中树立鲜明形象。（ ）
47、重新定位不需要考虑市场环境变化和企业资源成本。（ ）
项目六 制订国际市场产品策略
项目六测试
1、就整体产品而言，产品的基本功能属于产品的（ ）。
a、核心层
b、形式层
c、延伸层
d、期望层
2、产品的质量是属于产品整体概念中的( )。
a、核心产品
b、形式产品
c、附加产品
d、都不是
3、星巴克提供的免费快速网络属于（ ）。
a、核心产品
b、形式产品
c、期望产品
d、附加产品
4、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（ ）的数目。
a、产品项目
b、产品线
c、产品种类
d、产品品牌
5、产品组合的（ ）是指一条产品线中所含产品项目的多少。
a、宽度
b、长度
c、关联度
d、深度
6、某服装公司原经营高档服装，现向经营中低档服装发展，这是采用（ ）策略。
a、向上延伸
b、双向延伸
c、产品多样化
d、向下延伸
7、在产品组合策略中，从扩宽产品组合的宽度和增加产品组合的深度这两个方面入手的策略是（ ）。
a、产品扩张策略
b、产品分散策略
c、产品集中策略
d、产品收缩策略
8、当销售量仍有增长但趋于饱和，销售增长率呈下降趋势，市场上类似的产品增多，竞争十分激烈，这时产品出于生命周期的（ ）。
a、投入期
b、成长期
c、成熟期
d、衰退期
9、当产品处于以下哪个阶段时，销量增长最快（）
a、导入期
b、成长期
c、成熟期
d、衰退期
10、当市场容量较大、需求弹性较大、企业面临较大的竞争威胁，且生产成本随生产批量的扩大而降低，宜采用（ ）策略。
a、慢撇脂
b、快撇脂
c、慢渗透
d、快渗透
11、以下对于商标的说法错误的是（ ）
a、商标是一个法律概念。
b、商标被企业注册后，其他任何组织或个人都不能仿效使用。
c、品牌就是商标。
d、没有商标的产品一般被认为是劣质产品。
12、企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间以为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（ ）策略。
a、统一品牌
b、分类品牌
c、多品牌
d、复合品牌
13、在包装层次分类中，酒瓶属于（ ）
a、中层包装
b、外包装
c、内包装
d、运输包装
14、企业将几种具有关联性的产品放在同一包装内进行销售，这种策略是（ ）
a、配套包装策略
b、类似包装策略
c、等级包装策略
d、再使用包装策略
15、企业将包装制作得比较精美，除包装产品功能外，当产品使用完毕后，包装还可以另做他用的包装策略是（ ）。
a、组合包装策略
b、附赠品包装策略
c、再使用包装策略
d、等级包装策略
16、以下属于产品整体五层次的有（ ）。
a、核心产品层
b、形式产品层
c、期望产品层
d、附加产品层
e、潜在产品层
17、产品组合包括的变数是（ ）
a、深度
b、长度
c、相关性
d、宽度
18、下列关于产品组合的叙述，（）是正确的
a、企业生产经营的全部产品结构，称为产品组合
b、产品组合包括产品线和产品带两个概念
c、产品线是满足不同需求的一组产品
d、若一企业生产电视、洗衣机、冰箱，则该企业有三条产品线
19、扩大产品组合策略包括（）
a、开括产品组合的宽度
b、增加产品组合的深度
c、增强产品组合的相关性
d、产品标准化策略
e、产品差异化策略
20、采用扩大产品组合策略的作用是（ ）。
a、扩大企业的经营范围
b、减小经营风险
c、促进生产经营专业化程度的提高
d、提高经济效益，增强竞争能力
21、当产品处于成长期时，以下哪些指标呈增长趋势？（ ）
a、成本
b、销量
c、价格
d、利润
22、对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是（ ）
a、集中策略
b、扩张策略
c、维持策略
d、榨取策略
23、以下对于成长期的说法正确的是（ ）。
a、销量上升，产品知名度增加
b、成本下降，利润增加
c、市场竞争异常激烈，各种牌号同类产品增加
d、竞争对手加入，竞争趋向于激烈
24、以下属于品牌的作用的是（ ）
a、品牌是产品或企业核心价值的体现。
b、品牌是识别商品的分辨器。
c、品牌是质量和信誉的保证。
d、品牌是企业的“摇钱树”。
25、下列属于统一品牌策略的优点是（ ）。
a、能够吸引不同需求的消费者
b、可降低新产品宣传费用
c、有助于塑造企业形象
d、有助于显示企业实力
26、品牌关联策略主要包括（ ）。
a、统一品牌策略
b、统分结合策略
c、多品牌策略
d、个别品牌策略
27、以下属于品牌延伸策略的是（ ）。
a、“昂立1号”到“昂立n号”
b、宝洁公司推出飘柔、沙宣等多种品牌洗发水
c、戴森电器品牌从环境净化器到吹风机
d、“本田”推出了摩托车、汽车、除雪机、船用引擎、履带式雪上汽车、割草机等六条产品线
28、包装的作用有（ ）。
a、美化产品
b、促进销售
c、增加商品价值
d、保护产品
29、产品包装策略可包括（ ） 。
a、类似包装策略
b、产品组合包装策略
c、附赠品包装策略
d、再使用包装策略
e、变更包装策略
30、等级包装策略的作用是（ ）。
a、便于不同阶层消费者选购
b、使包装与产品内在质量相符
c、包装还可另作他用
d、扭转产品在消费者心中的不良影响
31、台湾肥皂公司生产设计出外观与真实柠檬一样的肥皂体现了产品五层次中的核心产品层。（）
32、从广义上讲产品的概念是是指提供给市场、供使用和消费的、可满足某种欲望和需要的有形物体和无形物体之和，包括实物、服务、人员、场所、组织、主意和策划等。
33、产品项目是指具体的产品，即列入企业销售目录产品的名称。（）
34、企业剔除那些获利很小甚至无利或者亏损的产品线或产品项目，集中力量发展效益高、前景好的产品线和产品项目属于向下延伸策略。（ ）
35、日本丰田公司在它的中档产品花冠的基础上，为豪华汽车市场推出凌志轿车，为高档市场增加了凯美瑞，为低档市场增加了威驰，这种策略属于双向延伸策略。（ ）
36、在产品的生命周期中产品的销售利润达到最高峰是成长期。（ ）
37、对于一般产品来说，当产品处于衰退期时，产品销量显著衰退，利润也大幅度滑落。（ ）
38、由于技术方面的原因，产品不能大量生产，因而成本高，销售额增长缓慢，这是产品生命周期的成长期。( )
39、市场需求趋于饱和，潜在顾客已经很少，销售额增长缓慢，直至下降，标志产品进入成熟期。( )
40、法律保护的商标权是有时间限制的，世界各地对此法律规定是相同的。（ ）
41、品牌标志是指品牌中不能读出声的但可以识别的部分，又称logo，包括色彩、图片、符号及独特的字体。（ ）
42、混合品牌也就是部分产品采用生产商自己的品牌，部分采用中间商的品牌。（ ）
43、个别品牌策略的优点是企业可以节省品牌业务的管理费用，尤其是在新产品促销宣传方面，可以借助原有品牌的声誉使新产品迅速占领市场。（ ）
44、牙膏的软管、酒瓶、香水瓶等属于产品的外包装。（ ）
45、在倡导改进包装、扩大包装宣传作用的同时也要避免过度包装或夸大包装。（ ）
46、色彩对人们兴趣、爱好等心理活动有很大的调节作用，所以包装的颜色要越鲜艳越好。（ ）
47、若产品品质相差过大，可以采取类似包装策略。（ ）
48、当企业产品销量下降、市场名誉跌落时可以采取改变包装策略，扭转消费者心目中的不良影响。（ ）
项目七 制订国际市场价格策略
项目七测试
1、一个电灯生产企业，led节能灯泡的生产成本跟普通灯泡的成本相近，但其销售价格仅是普通灯泡定价的1/3，这是基于什么目标而定价？（ ）
a、市场目标
b、利润目标
c、公益目标
d、防止竞争目标
2、（ ）是企业定价的下限。
a、总成本
b、固定成本
c、总需求
d、单位变动成本
3、产品的最高价格取决于产品的市场（ ）。
a、需求
b、成本
c、竞争
d、销售
4、需求的价格弹性实际上是一个什么数？（ ）
a、整数
b、小数
c、负数
d、正数
5、需求价格弹性与商品的可替代性（ ）。
a、成正向关系
b、成反向关系
c、无规律
d、不相关
6、今年的荔枝大丰收，果农本来希望能够有不错的收入，但是荔枝的市场批发价却低至0.5元/斤。这个例子属于什么样的竞争情况？（ ）
a、垄断竞争
b、寡头垄断
c、完全竞争
d、完全垄断
7、下面哪类产品的价格是政府重点干预对象？（ ）
a、高档商品
b、艺术品
c、生活必需品
d、娱乐产品
8、2017年10月起，青岛市建立和完善土地招拍挂出让价格新机制，土地招拍挂限价参照周边条件相当土地上年度的成交价格或周边同质楼盘的地价水平确定，出让竞价达到限价后，转为竞配建保障性住房、竞自持租赁住房面积、竞房屋销售价格等。这种做法体现了政府的哪种干预？（ ）
a、限制共谋
b、限制倾销
c、限制价格变化
d、规定价格上下限
9、小摊贩在卖东西时，对于买主觉得价格太高、希望降价的要求常作这样的解释：“这货进价就高，赚不了几个钱。”如果此话可信，则可以推断小摊贩所用的定价方法是（ ）。
a、随行就市法
b、心理定价法
c、理解价值法
d、成本加成定价法
10、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是（ ）的关键。
a、反向定价法
b、认知价值定价法
c、需求差异定价法
d、成本导向定价法
11、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（ ）法。
a、尾数定价
b、招徕定价
c、声望定价
d、反向定价
12、在完全竞争情况下，企业只能采取（ ）定价法。
a、成本加成
b、随行就市
c、拍卖
d、边际成本
13、投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据（ ）制定的。
a、市场需求
b、企业自身的成本费用
c、对竞争者的报价估计
d、边际成本
14、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于（ ）市场。
a、寡头
b、差别产品
c、垄断
d、同质产品
15、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（ ）的可能性
a、渗透定价
b、撇脂定价
c、满意定价
d、招徕定价
16、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（ ）
a、功能折扣
b、数量折扣
c、季节折扣
d、现金折扣
17、某房地产开发商为了加速资金的回笼，对于购房采用一次性付款的顾客给予额外98折的价格优惠。这是属于哪种折扣定价策略？（ ）
a、功能折扣
b、数量折扣
c、季节折扣
d、现金折扣
18、在不少奶茶咖啡店里都会配有茶点一起出售。奶茶和咖啡的价格较低，而茶点的定价相对较高。这是基于哪种产品组合定价策略而实行的定价？（ ）
a、互补品定价
b、选择特色定价
c、产品线定价
d、成套优惠定
19、某品牌的护肤品价格如下：洁面乳125ml价格为128元；爽肤水400ml价格为258元；保湿霜30ml价格为168元；如果一起购买，护肤品套装价格为488元。这是基于哪种产品组合定价策略而实行的定价？（ ）
a、互补品定价
b、选择特色定价
c、产品线定价
d、成套优惠定价
20、某物流快递企业对于其服务价格定价如下：省内12元/公斤；省外18元/公斤；边远省份地区23元/公斤。这是基于哪种地理定价策略而实行的定价？（ ）
a、统一交货定价
b、统一定价
c、基点定价
d、津贴运费定价
21、对于体积小、重量轻、运费低的产品，企业可以采用哪种地理定价策略就能简便地核算出比较合理的定价？（ ）
a、统一交货定价
b、基本定价
c、基点定价
d、津贴运费定价
22、企业定价目标主要有（ ）等。
a、维持生存
b、当期利润最大化
c、市场占有率最大化
d、产品质量最优化
23、下面属于固定成本的有（ ）
a、原材料费用
b、厂房租金
c、企业管理费用
d、生产机器折旧
24、下面哪些是属于变动成本？（ ）
a、生产水电费
b、包装运输费
c、产品销售费用
d、产品研发费用
25、下面哪些方面对消费需求产生影响？（ ）
a、需求弹性
b、顾客心理
c、经济收入
d、消费习惯
26、下面哪些商品具有相对较大的需求弹性？（ ）
a、贵重首饰
b、高档服装
c、家用轿车
d、柴米油盐
27、下面哪些商品即使价格上涨，人们还得照样买？（ ）
a、水
b、电
c、盐
d、酒
28、根据不同的竞争程度来看，市场可以划分成（ ）
a、完全竞争
b、垄断竞争
c、寡头垄断
d、完全垄断
29、下面的情况，哪些是属于垄断市场？（ ）
a、供水
b、供电
c、蔬菜
d、房子
30、国家政府对定价的干预主要表现在（ ）
a、限制共谋
b、限制倾销
c、限制价格变化
d、规定价格上下限
31、政府利用其干预市场功能，着重调整下列哪些商品的市场价格？（ ）
a、米、油、盐
b、水、电、汽
c、姜、葱、蒜
d、房、车、衣
32、企业基于成本导向的计价方法主要有（ ）。
a、成本加成定价法
b、边际成本定价法
c、目标利润定价法
d、收支平衡定价法
33、收支平衡定价法适用于下列哪些情况？（ ）
a、市场不景气时，企业保本经营
b、新产品推出时，企业不求利润，希望通过保本来打开市场
c、企业对市场需求和竞争等情况不了解时
d、产品进入衰退期，企业只求保本，对产品进行清仓处理库存
34、下面哪些情况适用于使用倒推定价法进行定价？（ ）
a、需求价格弹性大的商品
b、花色品种多的商品
c、更新换代快的商品
d、市场竞争激烈的商品
35、同一产品或劳务，针对哪些差别因素可分别制定不同的价格？（ ）
a、不同顾客
b、不同需求强度
c、不同购买时间
d、不同购买地点
36、只要具备了（ ）条件时，企业就可以考虑通过采用渗透定价策略来实现市场占有率的提高。
a、市场对价格反应迟钝
b、市场对价格高度敏感
c、生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降
d、低价能吓退现有的和潜在的竞争者
37、心理定价的策略主要有哪些？（ ）
a、声望定价
b、习惯定价
c、尾数定价
d、整数定价
e、招徕定价
38、尾数定价策略适用于以下哪些商品的定价？（ ）
a、洗发水
b、饮料
c、轿车
d、lv皮包
39、价格折扣主要有（ ）等类型。
a、现金折扣
b、数量折扣
c、功能折扣
d、季节折扣
e、推广津贴
40、经常在逛商场时，看见衣物类商品进行换季大减价的促销活动，此促销的目的包括（ ）。
a、回笼资金
b、回馈顾客
c、减少库存
d、保持商品销售量稳定
41、产品组合定价策略主要有（ ）
a、成套优惠定价
b、互补品定价
c、产品线定价
d、两段定价
e、选择特色定价
42、下面哪些产品适用于基点定价策略？（ ）
a、体积大的产品
b、运费高的产品
c、销售范围广的产品
d、需求弹性小的产品
43、生产企业需要适当给中间商让利，以便谋求双方的关系最佳化。（ ）
44、只要企业的利润率为正数，企业就有所利润了。（ ）
45、企业定价时只要保证自己的经营有利可图，无需顾及企业的形象。（ ）
46、不同企业，在不同时期、不同形势下，对不同产品、不同市场，都可能有不同的定价目标和目标组合。（ ）
47、商品价格必须高于总成本才能盈利。（ ）
48、变动成本同产销量呈同方向变动，呈正相关的关系。（ ）
49、在国际营销中，重点是需要考虑产品生产过程中的生产成本和管理成本，其他的因素影响不大，可以忽略不计。（ ）
50、对于富有弹性的商品，可适当降价以增加销量。（ ）
51、产品价格和产品需求量是呈相反方向变化的。（ ）
52、产品的市场竞争程度与企业对产品价格的掌控权成反向关系。（ ）
53、市场上绝大多数产品均处于完全竞争和完全垄断的市场状态。（ ）
54、针对寡头垄断市场价格，由于实行市场经济，各国政府无法对其干涉。（ ）
55、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。（ ）
56、如果企业能够在消费者心中率先塑造出产品的利益定位，产品的定价就想定多高就定多高。（ ）
57、有机食品主打健康属性，因此虽然定价比普通食品价格要高，但是消费者也能接受。（ ）
58、政府对市场干预只存在社会主义国家，资本主义国家崇尚自由经济，政府对市场不加以干预。（ ）
59、反倾销本来的目的是提高进口产品价格，使其不能廉价出售，减缓或避免对本国生产商及企业带来损害。但是，却逐渐成为了贸易保护的重要武器，出现了“滥用”。（ ）
60、在实行市场经济的市场，如果垄断企业实行价格共谋，追求高额利润，政府不会主动干涉。（ ）
61、只有发展中国家对其企业实行出口补贴，发达国家无需实行产品补贴。（ ）
62、成本导向定价法主要考虑的是买方意图，定价时从企业角度出发，以企业的各种生产成本考虑计价。（ ）
63、需求导向定价法主要考虑的是买方意图，针对顾客的需求情况来计价。（ ）
64、产品形式差别定价是指企业对不同型号或形式的产品制定不同的价格，但它们的价格与成本费用之比却相同。（ ）
65、面对激烈的竞争，企业为了生存和发展，在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。（ ）
66、提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满，因此提价不仅不会使企业的利润增加，反而导致利润的下降。（ ）
67、从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业可实施撇脂定价。 ( )
68、在市场营销实践中，有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击。 ( )
69、只要企业的产品拥有某种专利、优先权或关键技术，就能采用撇脂定价策略。（ ）
70、尾数定价策略和整数定价策略都是通过销售价格的展示给予顾客一种心理暗示，促使其购买商品。（ ）
71、采用招徕定价策略的目的是通过销售低价商品获取利润。（ ）
72、销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。（ ）
73、在产品组合定价策略中，根据互补品定价原理，制造商经常为主要产品制定较高的价格，而对附属产品制定较低的加成。（ ）
74、采用津贴运费定价会使产品成本增加，不但给企业市场渗透带来困难，甚至难以在激烈的市场竞争中站住脚。（ ）
75、按贸易术语定价策略中，fob、cfr和cif的定价不一样，主要由于买卖双方在这三种贸易术语交易下，各自承担的费用和风险不同。
项目八 制订国际销售渠道策略
项目八测试
1、消费品中的定制品和特殊品适合于采取（ ）
a、直接分销
b、密集分销
c、广泛分销
d、间接分销
2、生产消费品中的日用品的企业通常采取（ ）的策略。
a、密集分销
b、独家分销
c、选择分销
d、直接销售
3、当生产量大且超过企业自销能力许可时，其渠道策略应选择（ ）。
a、专营渠道
b、直接渠道
c、间接渠道
d、垂直渠道
4、某品牌服装企业在同一区域内增设零售店铺，这属于（ ）分销渠道。
a、延长
b、缩短
c、拓宽
d、缩窄
5、分销渠道的长度是指（）
a、同一层次中间商多少
b、渠道系统的多少
c、总的中间商多少
d、中间环节的多少
6、某产品进军美国市场，选择了重点覆盖美国东、西岸沿海城市及地区的市场的分销渠道模式，而不是全美国市场均衡铺开，这是考虑到（ ）原则。
a、连续稳定
b、覆盖适度
c、发挥优势
d、协调平衡
7、在跨境电商商品零售中，生产商针对可以提供产品安装和维修服务的中间商多给2%销售返利，这样的做法是基于哪个原则考虑的？（ ）
a、高效畅通
b、覆盖适度
c、发挥优势
d、协调平衡
8、中间商处在（ ）。
a、生产者与生产者之间
b、消费者与消费者之间
c、生产者与消费者之间
d、批发商与零售商之间
9、代理商的主要特点是（ ）。
a、不拥有商品的所有权
b、从事产品的购销活动
c、获取进销差价
d、要承担商品交易的风险
10、调查显示，超市货架的第3层的商品销售速度最快。因此，厂商在为其产品选择入驻超市时，都会考虑超市能否把其产品放于方便顾客购买的货架位置。这是出于哪个考虑因素进行渠道成员的筛选？（ ）
a、中间商的信誉
b、中间商的财力
c、对产品的熟悉程度
d、中间商的合作程度
11、某个顾客想购买小轿车用的机油，汽车配件店的销售人员给予详细的产品介绍和适用的轿车类型以及日常使用要领。基于该销售人员的专业表现，顾客爽快地购买了其中一款机油。如果机油厂商基于此情况选择了这家汽车配件店销售他们的机油产品，是出于哪个考虑因素呢？（ ）
a、中间商的信誉
b、中间商的财力
c、对产品的熟悉程度
d、中间商的合作程度
12、渠道成员包括（ ）
a、生产企业
b、用户
c、物流公司
d、代理商
13、营销渠道通过创造（ ），完成与产品转移有关的一系列活动。
a、货币流
b、物流
c、信息流
d、促销流
14、影响分销渠道选择的因素有（ ）。
a、产品因素
b、竞争因素
c、市场因素
d、企业自身因素
15、影响分销渠道选择的产品因素有（ ）。
a、产品的物理化学性质
b、产品单价的高低
c、产品的技术性
d、顾客的集中程度
16、企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是什么渠道类型？（ ）
a、直接渠道
b、间接渠道
c、零级渠道
d、短渠道
17、当生产者对中间商激励过分时，会给生产者带来（ ）的结果。
a、销售量提高
b、销售量降低
c、利润提高
d、利润减少
18、无店铺零售商的主要形式是（ ）。
a、电话营销
b、网络营销
c、自动售货机
d、传销
19、如果选择分销渠道成员不合理，对企业会造成什么样不好的影响？（ ）
a、货物的销售不畅
b、提高分销的成本
c、凯发k8一触即发的售后服务质量差
d、影响企业的声誉形象
20、如果厂商想确定中间商的实力情况，可以通过哪些途径了解？（ ）
a、销售业绩
b、注册资本
c、流动资金
d、负债情况
21、阿里巴巴国际交易平台属于以下哪些类型？
a、第三方平台
b、自营平台
c、社交媒体平台
d、b2b平台
22、厂商可以通过哪些新型国际销售渠道来扩大产品的销售呢？（ ）
a、自建凯发k8一触即发官网直销
b、在第三方跨境电商平台开设网店
c、作为自营的国际销售网站的供货商
d、在社交媒体开设店铺版块
23、玛利亚在速卖通平台购买了一对雪地靴，5天后收到货品了，却发现实物的颜色、质地以及穿着效果跟网络上的图片展示存在较大差异，选择退货的话需要自付较贵的国际运费，从而选择了差评。这样的情况体现了新型国际销售渠道的哪些缺陷？（ ）
a、文字和图片的传播信息有限
b、无法提供快速退换货服务
c、无法真切感受实物
d、配送服务慢
24、跟传统营销渠道和网络营销渠道对比，全渠道营销的特点包括（ ）
a、基于大数据分析
b、移动支付
c、提供真实购物体验
d、就近配送降低库存
25、新零售的全渠道营销模式，是如何做到降低库存的？（ ）
a、移动支付
b、基于大数据分析确定最佳库存量
c、兴建多级分仓
d、由需求决定供应
26、跟传统销售渠道对比，以下哪些是新型国际销售渠道的优点。（ ）
a、突破时空界限
b、扩大销售渠道
c、减少中间环节
d、管理数据方便
27、分销渠道是指产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一套机构途径。（ ）
28、在分销渠道中，一定存在中间商。（ ）
29、单价较高的商品应采用较长、较宽的渠道。 （ ）
30、产业用品的用户数量少、分布相对集中、单次交易批量较大，则分销渠道网络倾向于以间接分销为主的模式。（ ）
31、通过分销渠道成员的自身努力，就可以提高渠道的分销效率。 （ ）
32、随着科学技术的发展，几乎所有的商品都可以采用直接渠道销售。( )
33、经过两个或以上中间环节的分销渠道才叫长渠道。 （ ）
34、分销商介入渠道交易能够减少厂家的交易次数，因此，使用的分销商越多，渠道效率就越高。（ ）
35、判断一个分销渠道模式的好坏标准是其能否带来较高的销售额和较低的成本。（ ）
36、总代理商必须是独家代理商。（ ）
37、代理商对生产者委托代销的物品没有经营权。（ ）
38、企业自己进货，并取得产品所有权后再出售的商业企业是经销商。（ ）
39、自动售货机能向顾客提供24小时服务的便利条件。（ ）
40、渠道成员的分销能力是筛选国际分销渠道成员的重要原则。 （ ）
41、合理选择渠道成员的重要性跟分销密度成正比例关系，即分销密度越小，重要性越小。（ ）
42、中间商只是代理或经销制造商的产品，其信誉形象不会对制造商或产品造成影响。 （ ）
43、在选择分销渠道成员时，如果中间商的销售渠道覆盖产品所需要的市场范围，并且拥有良好的销售信誉和销售能力，就可以作为产品的分销渠道成员。（ ）
44、互联网 时代下的新型国际销售渠道都是短渠道。（ ）
45、随着网络和高新科技的发展，以智能手机端app出现的销售渠道将越来越多。（ ）
46、社交媒体是一种有针对性的传播销售的付费短销售渠道。（ ）
47、对于新型国际销售渠道来说，最大的问题的无法提供快速的凯发k8一触即发的售后服务。（ ）
48、新型国际销售渠道由于传统销售渠道存在缺陷而产生的，能够满足人们现代购物需求，因此是一种完美的销售渠道。（ ）
49、全渠道营销模式可以缩短分销渠道。（ ）
50、简单地说，全渠道营销就是把传统销售渠道和新型销售渠道的优点集中起来，进行深度融合，为顾客提供最佳的购物体验。（ ）
项目九 制订国际市场促销策略
项目九测试
1、在营销策略中，促销是指（）
a、产品的打折活动
b、通过一定的方式，刺激消费者购买欲望的活动
c、人员推销的活动
d、非人员推销的活动
2、可口可乐的“爱心护理站”属于哪一种促销方式？（ ）
a、广告
b、公共关系
c、营业推广
d、人员推销
3、影响促销组合决策的首要因素是什么？（ ）
a、促销目标
b、产品因素
c、市场因素
d、促销预算
4、受产品因素影响，产业用品的最主要的促销方式是（ ）
a、广告
b、人员推销
c、营业推广
d、公共关系
5、当一个消费产品处于导入期时，促销成本的效应从高到低的是？（ ）
a、人员销售、广告、销售促进、公共宣传
b、销售促进、广告、人员销售、公共宣传
c、广告、人员销售、销售促进、公共宣传
d、公共宣传、广告、人员、销售
6、在促销目标确定之前，企业要先（ ）
a、明确促销目标
b、明确目标受众
c、设计促销信息
d、制定调查问卷
7、高露洁广告的代言人是牙科医生，儿童玩具的推荐人采用儿童教育专家，这是营销企业在设计促销的（ ）。
a、信息结构
b、信息来源
c、信息形式
d、信息验证
8、“h&m”的衣服年初投放大量广告、年末大打折扣，这属于哪两种促销方式的组合？（ ）
a、营业推广、广告宣传
b、广告宣传、人员推销
c、广告宣传、营业推广
d、广告宣传、公共关系
9、当产品进入衰退期，发展实力下降，不宜采用哪种促销预算方法？（ ）
a、销售百分比法
b、量入而出法
c、目标任务法
d、竞争对等法
10、以地区或公司担负得起的促销费用为促销预算的是（ ）
a、销售百分比法
b、量入而出法
c、目标任务法
d、竞争对等法
11、小红书美妆博主的“种草”心得，是基于下列哪种促销方式？（ ）
a、付费关键词推广
b、软文推广
c、许可式电子推广
d、特定节日推广
12、下列促销效果评估方法中，哪种是费用较低，但结论易受主观影响且不太精确？（ ）
a、前后比较法
b、市场调查法
c、观察法
d、直接询问法
13、用户在网站付费后才能被搜索引擎收录，付费越高排名越靠前，这种促销方式是（ ）
a、竞价排名
b、搜索引擎优化
c、购买关键词
d、vip付费
14、以下不是竞价排名的主要优势是（ ）
a、用户的把控
b、效果精准
c、有统计分析功能
d、优化网站内容
15、李子柒把美食视频放在全球最大的视频社媒平台，它是（ ）。
a、facebook
b、twitter
c、youtube
d、tumblr
16、以下开展社交媒体营销时，应规避的是（ ）
a、不买粉
b、与粉丝互动
c、发布的内容不经过审核
d、初期请朋友增强活跃度
17、速卖通直通车的收费方式是（ ）。
a、按实际点击收费
b、按展示位置收费
c、按展示时间收费
d、按实际浏览量收费
18、提高直通车转化率的技巧错误的是（）。
a、图片一定要讲究
b、推不少于5个的商品
c、选择销量好的商品
d、注重关键词的设置
19、促销组合包括（ ）
a、广告
b、人员推销
c、营业推广
d、公共关系
20、影响促销组合的因素包括（ ）
a、促销目标
b、产品因素
c、市场因素
d、推拉策略
e、促销预算
21、营业推广的特点有 （ ）
a、适合短期使用
b、吸引力大
c、促成当即购买
d、受众面窄
22、人员推销的特点有？（ ）
a、推销方式灵活，服务周到
b、占用人员多，费用高
c、及时成交
d、接触面窄
23、常用的促销预算的方法有（ ）
a、销售百分比法
b、量入而出法
c、目标任务法
d、竞争对等法
24、跨境电商促销活动的手段主要有哪些？（ ）
a、付费关键词推广
b、软文推广
c、特定节日推广
d、许可式电子邮件推广
25、搜索引擎营销的方式主要有（ ）
a、竞价排名
b、搜索引擎优化
c、购买关键词
d、vip付费
26、搜索引擎营销的技巧主要有哪些？（ ）
a、采用吸引眼球的搜素关键词
b、增加曝光量
c、投放广告的网站要及时更新
d、提高链接的打开速度
27、亚马逊点击付费广告的基本要求有（ ）。
a、投放点击付费广告listing必须有黄金购物车
b、卖家销售计划必须是专业卖家
c、准确地设置与产品相关的关键词
d、站点禁止的类目产品不能投放
28、促销就是企业通过一定的方式，引发，刺激消费者购买欲望的活动。（ ）
29、促销的核心是沟通信息，目的是引发、刺激消费者产生购买行为。（ ）
30、在短期促销的目标中，宜采用广告促销和营业推广相结合的方式。（ ）
31、促销的拉式策略是企业以中间商为促销对象，通过推销人员的工作，把产品推进分销渠道，最终把它推向消费者。（ ）
32、信息内容是信息所要表达的内容，与诉求无关。（ ）
33、促销信息主要有四方面，分别是信息内容、信息形式、信息结构、信息来源。（ ）
34、促销组合是企业在促销活动中，把基本的促销方式有机结合起来，最大限度发挥整体效果，激励消费者购买行动的一种策略。（ ）
35、消费品的促销组合应以人员推销为主，配以公共关系和营业推广，广告使用较少。（ ）
36、推动策略采用的促销方式以人员推销为主，拉引策略采用的促销方式以广告为主。（ ）
37、促销预算是企业在计划期内反映有关促销费用的预算。（ ）
38、促销预算是一种费用，也是一种投资。（ ）
39、跨境电商中的评价体系主要从客户数据分析、客户精准画像、对客户进行分群这三方面入手。（ ）
40、在促销效果评估中，观察法就是通过观察消费者对促销活动的反应，从而得出结论。（ ）
41、开展社交媒体营销时只需要在一个社交媒体上创建账号即可。（）
42、在社交媒体平台上，简单复制别人的内容，就可收获大批粉丝。（ ）
43、影响推广评分的因素是买家的喜好度和推广商品的信息质量。（ ）
44、点击付费广告的搜索位排名由出价和表现这两个因素决定。（ ）
国际市场营销实务在线期末考试
期末考试
1、“酒香不怕巷子深”，指的是哪个营销观念（）
a、生产观念
b、产品观念
c、推销观念
d、市场营销观念
2、同一款牙膏，成年人喜欢清爽的口味，儿童喜欢水果口味，这体现的消费者市场的什么特点？（）
a、需求的复杂多变性
b、非专家购买型
c、市场购买的分散性
d、市场需求的可诱导性
3、根据消费高峰期的不同，企业在美国市场和俄罗斯市场开启营销活动的时间不同，体现了（）
a、人口因素
b、地理因素
c、心理因素
d、行为因素
4、企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间以为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（）策略。
a、统一品牌
b、分类品牌
c、多品牌
d、复合品牌
5、企业将包装制作得比较精美，除包装产品功能外，当产品使用完毕后，包装还可以另做他用的策略是（）
a、组合包装策略
b、附赠品包装策略
c、再使用包装策略
d、等级包装策略
6、一个电灯生产企业，led节能灯泡的生产成本跟普通灯泡的成本相近，但其销售价格仅是普通灯泡定价的1/3，这是基于什么目标而定价？（ ）。
a、市场目标
b、利润目标
c、公益目标
d、防止竞争目标
7、（ ）是企业定价的下限。
a、成本
b、固定成本
c、变动成本
d、单位变动成本
8、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（ ）的可能性
a、渗透定价
b、撇脂定价
c、满意定价
d、招徕定价
9、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（ ）。
a、功能折扣
b、数量折扣
c、季节折扣
d、现金折扣
10、跟传统销售渠道对比，以下哪个是新型国际销售渠道最突出的优点。（ ）
a、突破时空界限
b、扩大销售渠道
c、减少中间环节
d、管理数据方便
11、市场由哪些要素组成（）
a、购买欲望
b、人口
c、环境
d、购买力
12、消费者购买行为的心理因素主要包括（）
a、学习
b、动机
c、信念
d、感觉
13、有效市场细分的条件有（）
a、可进入性
b、可区分性
c、可衡量性
d、可赢利性
14、如果选择分销渠道成员不合理，对企业会造成什么样不好的影响？（ ）
a、货物的销售不畅
b、提高分销的成本
c、凯发k8一触即发的售后服务质量差
d、影响企业的声誉形象
15、玛利亚在速卖通平台购买了一对雪地靴，5天后收到货品了，却发现实物的颜色、质地以及穿着效果跟网络上的图片展示存在较大差异，选择退货的话需要自付较贵的国际运费，从而选择了差评。这样的情况体现了新型国际销售渠道的哪些缺陷？（ ）
a、文字和图片的传播信息有限
b、无法提供快速退换货服务
c、无法真切感受实物
d、配送服务慢
16、社会市场营销观念强调企业在追求经济利益的同时，应兼顾社会效益，谋求人和社会的可持续发展。（）
17、无差异性营销策略的优点是成本低，规模效益显著。（ ）
18、企业剔除那些获利很小甚至无利或者亏损的产品线或产品项目，集中力量发展效益高、前景好的产品线和产品项目属于向下延伸策略。（）
19、由于技术方面的原因，产品不能大量生产，因而成本高，销售额增长缓慢，这是产品生命周期的成长期。( )
20、若产品品质相差过大，可以采取类似包装策略（）